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| Gruppe | Ausgabegeräte Service & Support |
| Hersteller | HP |
| Hersteller Art. Nr. | U9DA8E |
| Inbegriffene Leistungen | Vorabaustausch defekter Komponenten |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Lokalisierung | Deutsch / Deutschland |
| Service & Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre / Montag-Freitag Technischer Support - Fernüberwachung - 5 Jahre |
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